Politica di Qualità
La politica aziendale di WISE UP Engineering Srl è da sempre orientata verso il miglioramento continuo e la soddisfazione del Cliente.
Questo indirizzo è perseguito attraverso i seguenti punti dei quali la Direzione si fa promotrice:
- Attenzione prioritaria alle persone;
- Efficienza dei processi aziendali.
- Impiego di risorse adeguate;
- Puntualità negli impegni presi;
- Comprensione e soddisfacimento dei requisiti, dei bisogni e delle aspettative del Cliente;
- Sostenibilità, perché sopra al Business esistono le persone e l’ambiente in cui viviamo.
In tale contesto, l’organizzazione ha scelto di adottare un Sistema di Gestione per la Qualità secondo la norma UNI EN ISO 9001:2015 quale strumento per il miglioramento delle proprie prestazioni, il controllo dei processi, per accrescere la soddisfazione del Cliente ed assicurare la conformità ai requisiti.
Responsabilità ed Impegno
Gli indirizzi d’azione generali dell’organizzazione sono:
- Differenziarsi sul mercato per qualità, prestazioni e immagine;
- Soddisfare pienamente le aspettative del cliente con particolare attenzione al risultato tecnico e al rispetto dei tempi e costi di realizzazione dei progetti;
- Salvaguardare la tutela dell’ambiente e la sicurezza dei lavoratori;
- Ottenere la piena soddisfazione del personale attraverso la valorizzazione e il confronto con i propri collaboratori;
- Mantenere e migliorare in modo continuo il Sistema di Gestione per la Qualità fornendo le risorse e i mezzi necessari ad assicurare il suo efficace funzionamento;
- Sviluppare rapporti di partnership con i fornitori.
Il nostro impegno è dato dalle energie impiegate per:
- Garantire al cliente un elevato standard di competenze e la fornitura di prestazioni di alta qualità rispettando i costi e i tempi di consegna;
- Aumentare l’efficienza e il miglioramento continuo di tutti i processi;
- Essere flessibili e attenti alle dinamiche e alle innovazioni del mercato;
- Valorizzare i Collaboratori attraverso la crescita della loro competenza e migliorare la potenzialità interna della società attraverso il coinvolgimento, motivazione e sensibilizzazione di tutti;
- Mantenere un ambiente di lavoro stimolante e che favorisca il lavoro in team;
- Gestire le attività aziendali in maniera conforme al Piano della Qualità;
- Differenziare la propria attività promuovendo attività di ricerca e sviluppo anche in partnership con i propri Clienti e Fornitori.
La Direzione di WISE UP Engineering S.r.l. si assume la responsabilità di diffondere e sostenere, con le risorse ed i mezzi più opportuni, la presente Politica per la Qualità a clienti, collaboratori e fornitori